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我々がご提供したいのは、熟練した現場管理ではなく、安心していただける「現場管理・報告」です。
現場が着工しますと、現場管理者が定期的に現場を見に行くことになりますが、管理をしている以上、お客様に対する現場管理報告は義務とし、週２回を目安に現場報告書を送信させていただいております。
これにより、週末しか自分の家を見に行けないお客様に、ご自宅に居ながらにして現場の様子を把握していただけるようになりました。
直近の工程なども随時同時配信しておりますので、「今どうなっているのかな？」という心配はする必要がないと言えます。
我々作り手も全く同じですが、家は出来ていく途中の過程が１番楽しいのです。この楽しいイベントを見のがしてしまうと、本来持てるはずの家に対する愛着も半減してしまいます。
お客様からは、「これだけ頻繁に現場写真が報告されると、かえって見に行きたくなり困る」とのお言葉をたびたびいただきます。
工事着工前の１番最初の節目が着工式です。
ことの始まりは、現場に出入りする業者さんや職人さんから、お客様の顔写真でもいただけると助かるという声が多数に上ったからでした。
いつ誰が現場に来ても問題ないように、現場だけではなく、道行く人にもすべて挨拶を基本としていましたが、それでも尚そういった要望は止みませんでした。
であればと思い切って導入した着工式でしたが、そこを境に現場でお客様と交わす挨拶が、「先日の着工式ではありがとうございました」に変わりました。
着工式では、各業者さん、職人さんのあいさつの他に、お客様にも家作りにかける期待などをお話ししていただき、食事などもご一緒させていただいておりますが、これにより関係者一丸となり「これから一緒に良い家を作るんだ」という大きなスタート地点に立つことができる意義あるイベントになっております。
入学式はあれど卒業式はないという事はありえません。
我々としては、手塩にかけて育てた家を嫁に出す日です。
満面の笑顔で住宅を受け取っていただけると思って始めたこの式典ですが、じつは大半のお客様に泣かれてしまいます。
引き渡すこちらも思わず涙ぐんでしまう場面が多々ありますが、翌日の心境は「現場が終わってしまってさみしい」の一言に尽きるのです。
ですが、そんなお客様の涙顔を拝見し、お客様の一世一代のイベントにかける思いと我々の思いを同じくすることが出来ると実感しています。
完成入居後は年１回の毎年訪問を実施しております。
入居後も工務店とお客様の関係は継続し続けます。ハウスメーカーさんとは違った地域工務店の使命である家守り。
ここにも工務店の果たすべき使命があると考えております。これによってお渡しできる物こそ安心と考えるのが我々の家守りです。
デザイナーズファクトリーでは、建築計画中のお客様ではなく、オーナー様となっていただいた方々をお招きする、バーベキュー大会や餅つき大会などのイベントを、毎年２回行っております。
いずれも、一度参加していただいたオーナー様からは、「毎年参加したい」と好評をいただいているイベントですが、この本当の意味は、年１回のご訪問では、家を十分に守れるとは考えていないからです。
完成した住宅は、すべてオーナー様の財産です。
車でもそうですが、基本的には自分で面倒をみる必要があると思います。
しかし、「ここがおかしい」というのは得てして言いにくいもので、そういった際にも利用していただけるイベントでありたいというのが、我々の考えです。
一時おかしくなった箇所が知らぬうちに復調していたんだけど、顔を見て話をしているうちに思い出すというのもよくある話です。
お客様自身にもしっかりと家を守るという考えを持っていただき、私たちが最大限サポートする。それによって住宅の寿命は確実に伸びると思います。
自他共に認める最高の住宅を提供できる工務店になりたい。
悩み、考え、物作りのプロである私たちが導き出した答えは、自分で設計をしない事。既存の工務店という枠組みを超えて取り組んだ、建築家とのコラボレーションが可能にするハイクオリティーな住宅。この住宅が作り上げられた時の喜びは、我々も経験したことがないほどの大きな喜びとなり、お客様の満足度の高さに直結していることを実感いたしました。
そんな私達に家作りを依頼してくださったお客様。そして、建築家という大きなネームバリューを背負いながら、我々工務店のバックアップをしていただいている㈱連合設計社市谷建築事務所の建築家の方々。皆様の支援のもとに成り立っているのがデザイナーズファクトリーです。今後も弛まぬ努力を続け、業界をリードする工務店であり続けるのが私達デザイナーズファクトリーの使命です。
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良い家づくりをする為には、素材、住宅性能・デザイン性・機能性だけではなく、もっと重要な事がございます。それは、実際に家を作る棟梁、大工、左官といった職人の技術レベルが高品質である事。
当社では厳選した職人による家づくりを行う事で徹底的な高品質を保っており、その為、年間8棟のお客様限定で家づくりを提供させて頂いております。
※家づくりの提供はご契約順となっておりますので、ご契約いただいた際にお待ち頂く可能性がございます。予めご了承ください。
Designer's Factory KISETSU オープン後、ご契約されるお客様が増えている為、少しでも興味を持たれたお客様は、是非、この機会にギャラリーの見学をされることをお勧めします。
Designer's Factory KISETSUでは、ご提示いただいた予算内に収まるトータルプランだけをご提案させていただいておりますので、どなた様もご安心してお問い合わせください。
